Alzagri, gevestigd aan Lodewijk Coiseaukaai 156, 8000 Brugge, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
1. Verzamelde persoonsgegevens
Alzagri verzamelt de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- E-mailadres
- IP-adres
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld via het contactformulier op onze website.
2. Doel van de gegevensverzameling
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
Klantenondersteuning: We gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen en u ondersteuning te bieden via het contactformulier.
3. Wettelijke grondslag voor gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming van de gebruiker. Door het contactformulier in te vullen en te verzenden, geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens.
4. Delen van gegevens met derden
Alzagri deelt uw persoonsgegevens niet met derden. De gegevens worden uitsluitend intern gebruikt voor klantenondersteuning.
5. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard voor een onbepaalde duur, tenzij u verzoekt om verwijdering van uw gegevens.
6. Rechten van gebruikers
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens we van u hebben.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om foutieve of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via mail@alzagri.be.
7. Beveiliging van gegevens
Alzagri neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
8. Gegevensoverdracht buiten de EU
Uw gegevens worden niet overgedragen buiten de Europese Unie en worden uitsluitend intern gebruikt voor klantenondersteuning.
9. Gebruik van cookies
Alzagri maakt geen gebruik van cookies op haar website.
10. Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via mail@alzagri.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthoudende autoriteit voor privacybescherming.